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实现“5分钟办卡”！佛山南海首批3A级社保卡快速发卡网点启用

    8月4日，中国农业银行南海分行下辖的77个网点加挂“佛山市社保卡快速发卡网点（AAA级）”牌匾，这是佛山市南海区首批AAA级社保卡快速发卡网点。据悉，挂牌后网点将向市民提供高质量、高效率且标准化的社保卡服务，实现“5分钟办卡”。

    近年来，陆续有银行在佛山开通社保卡快速发卡业务，但不同银行、不同网点间、自动化程度等存在差异。今年2月，佛山市社保局出台《佛山市社会保障卡快速发卡网点加挂标识牌工作方案》，对提供社保卡快速发卡服务的银行网点进行统一标准的审核评级，并加挂统一格式的标识牌，方便市民群众准确辨识并办理快速发卡业务。

    今年上半年，佛山完成社保卡即时发卡网点3A评级试点推行工作后，中国农业银行南海分行率先向社保部门递交审核申请，在完成备案、服务承诺等相关审核之后，成为南海区首个挂牌银行。此次中国农业银行南海分行全区77个网点的集中挂牌，将解决以往不同银行网点之间服务质量不一的问题，以“一套标准”为市民群众带来更好的服务体验。

    据统计，截至2023年6月，南海区累计发行社保卡超285万张，电子社保卡实际签发人数超过179万人，两项数据均位列佛山市第一。庞大业务办理量需要更优质的公共服务。早在2019年，中国农业银行南海分行已实现社保卡即时新发卡、补换卡的功能，将这两项业务的办理周期由原来的2-3个月直接缩短为3-5分钟。同时通过“社银合作”，相继推出“零跑腿”“移动办”“全城通办”“智能客服”等创新服务，让广大市民群众体验便利服务。

    “此次集中挂牌，是对中国农业银行南海分行社保卡即时发卡标准化服务的一次全面认可。”中国农业银行南海分行行长黄翀表示，未来还将继续增设同级别网点，增加相应的设备，积极推出社保卡同号换卡服务，拓宽更多的社保卡的服务场景。

    接下来，南海区社保局还将继续依托“一卡通”平台，继续探索社保卡在财政补贴“一卡通发”、公共交通“一卡通行”、文旅体验“一卡通游”以及金融消费“一卡通刷”等方面的应用，为市民群众提供更为全面、便捷、高效的公共和生活服务。

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